Jag är vid Falu Gruva och står och väntar i entrén till receptionsdisk och butik. Allt är väldigt snyggt designat. Här står grupper och väntar på sin guide, här samlas familjer och vänner inför sitt besök i gruvan och på gruvmuséet. Det är ett alldeles utmärkt tillfälle att berätta en historia, att marknadsföra aktuella aktiviteter och erbjudanden. Jag är på besök och ser en film om världsarvet när jag står och väntar.

Blev väntan lång och tråkig?

Inte alls, den blev en inspirerade början på ett mycket intressant besök både ovan och under jord.